隐私政策

最后更新:2026 年 5 月 3 日

1. 我们是谁

ShipGlobal("我们")运营 ship-global.store 网站。根据欧盟《通用数据保护条例》(GDPR),我们是您个人数据的数据控制者。

2. 我们收集的数据

我们收集:(a) 联系数据 —— 姓名、邮箱、电话、公司;(b) 运输数据 —— 起运地、目的地、货物描述、重量;(c) 使用数据 —— IP 地址、浏览器类型、访问页面(通过 Google Analytics 4);(d) Newsletter 订阅数据 —— 邮箱、语言偏好、同意时间戳。

3. 法律依据(GDPR 第 6 条)

数据处理基于:(a) 您对营销邮件的明确同意(第 6(1)(a) 条);(b) 报价和订单合同履行(第 6(1)(b) 条);(c) 服务改进和欺诈防范的合法利益(第 6(1)(f) 条)。

4. 数据用途

提供运费比价、处理运输订单、发送交易通知(欢迎邮件、报价回复、订单更新)、在您明确同意后发送营销 Newsletter、改进平台、履行法律义务。

5. 数据共享

我们仅与以下方共享数据:(a) 您请求报价的认证物流服务商;(b) 邮件服务商 Resend(欧盟服务器);(c) Google Analytics 4(匿名化)。我们绝不出售您的个人数据。

6. 数据保留

账户数据保留至账户存续期 + 3 年(法律/税务用途)。Newsletter 订阅者数据保留至您取消订阅 + 30 天。匿名化分析数据保留 26 个月。

7. 您的权利(GDPR)

您有权:(a) 访问个人数据;(b) 更正错误数据;(c) 删除数据("被遗忘权");(d) 限制处理;(e) 数据可携带性;(f) 反对处理;(g) 随时撤回同意;(h) 向当地数据保护机构投诉。

8. Cookies

我们使用必要 Cookies(身份验证、语言偏好)和分析 Cookies(Google Analytics 4)。营销 Cookies 需通过 Cookie 横幅明确同意。您可随时更改 Cookie 偏好。

9. 国际数据传输

您的数据主要在欧盟内处理。当数据传输至欧盟外(如发送到亚洲物流服务商履行运输),我们使用欧盟委员会批准的标准合同条款(SCCs)。

10. 联系方式

隐私问题或行使权利请联系:privacy@ship-global.store 或通过联系表单。我们将按 GDPR 要求在 30 天内回复。

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